Dans le cadre de son 15ème anniversaire et en partenariat avec la Société Générale de Banque au Liban (SGBL) et L’Oréal Liban, l’Ecole Supérieure des Affaires (ESA) a accueilli le mercredi 23 novembre 2011 à 18h30, Mme Laurence Lavanant, Responsable Campus Management et Pré-recrutement à la Société Générale et Mme Faten Saleh, Chef de projet digital Zone Amérique Latine, Afrique et Moyen Orient chez L’Oréal pour une table ronde autour des médias sociaux.

La table ronde était modérée par M. Stéphane B. Bazan, Directeur de l’Unité des nouvelles technologies créatives à l’USJ.  

Laurence Lavanant a abordé l’usage des médias sociaux au sein de Société Générale, détaillant les diverses pratiques mises en œuvre par les Ressources Humaines pour recruter les nouveaux candidats (sites web, Facebook, Twitter ou Linkedin) et pour créer une relation privilégiée avec ces derniers.

Laurence Lavanant a notamment présenté le projet « Citizen Act » qui utilise divers médias sociaux Ce business game international s’adresse à des étudiants du monde entier, leur proposant d’approfondir et d’appliquer leurs connaissances en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) appliquée au domaine bancaire.

Faten Saleh a présenté les enjeux du digital pour L’Oréal dans sa conquête du nouveau milliard de consommateurs, avant d’expliquer l’impact sur le modèle marketing et la relation consommateur du passage du web 1.0. au web 2.0.

Elle a ensuite montré la connivence entre médias sociaux et monde de la beauté, en insistant sur les concepts de « social intelligence » et de marketing d’engagement.

La conférence a été suivie d’un cocktail dans les jardins de l’ESA.

BIOGRAPHIES DES INTERVENANTS 

Laurence Lavanant a rejoint la Société Générale, en 2006,  en tant que Responsable du Pôle Production dans la Direction de la Communication du Groupe, après une riche expérience en tant que Directeur de Production Evénementiel et Audiovisuel.

En 2009, Laurence Lavanant rejoint la Direction des Ressources Humaines de Société Générale en tant que Responsable du Campus Management et du Pré-recrutement avec une équipe d'une dizaine de collaborateurs.

Elle est chargée de développer et maintenir les relations et partenariats avec les formations cibles du Groupe afin de répondre aux besoins de sourcing des différents métiers et directions centrales de Société Générale en terme de jeunes diplômés, stagiaires, VIE et Alternants, tout en développant l 'image employeur du Groupe Société Générale.

Faten Saleh a rejoint L’Oréal en tant que chef de projet digital sur la zone Amérique Latine, Afrique et Moyen-Orient « Digital native ».

Madame Saleh a toujours été passionnée par les nouvelles technologies, dont elle a favorisé et maximisé l’utilisation lors de ses précédentes expériences professionnelles, en tant que chargée de communication au Ministère des Affaires Etrangères, et chargée de l’advocacy au sein de l’ONG Mossawa Center.

C’est aussi dans ses activités extra-professionnelles, notamment dans l’évènementiel, d’abord en tant que présidente d’association au sein de son université, puis en tant qu’alumni Fulbright, que Faten a parfait sa maîtrise des médias sociaux, à travers l’animation de communautés en ligne et l’organisation et la promotion d’évènements offline via une communication online.

Madame Saleh est diplômée en droit international public de l’Université de Paris Nanterre et possède un LL.M de l’American University à Washington, DC. 

Stéphane B. Bazan est Directeur de l’Unité des nouvelles technologies éducatives à la Faculté des sciences de l’éducation de l’Université Saint-Joseph de Beyrouth.

Formé en sciences de l’information à Sciences-Po et impliqué dans la conception et le management de projets Web en milieu universitaire dès le début des années 90, il enseigne les techniques de projet et les stratégies commerciales sur le Web à l’USJ.

Il assure également la direction de la recherche à l’Unité interdisciplinaire de recherche en Web Science, au Centre d’études du monde arabe moderne de l’USJ.

Il participe régulièrement à de nombreux événements nationaux et internationaux ayant pour thème l’impact du Web sur la société, tant sur le plan social, éducatif que commercial ou technologique.