L'Ecole Supérieure des Affaires (ESA) a organisé, le mardi 13 novembre 2007 à 18h30, une conférence-débat de M. Benoît Heilbrunn autour du thème : " Quels enjeux marketing, financiers et culturels pour les marques aujourd'hui ? ".
Diplômé d'HEC et de l'Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales, Benoît Heilbrunn est sémiologue, professeur de marketing à l'ESCP-EAP European School of Management&agàààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààààave;et à l'Institut Franôais de la Mode (IFM). Il intervient aussi, depuis 2002, au sein du Mastère de Spécialisation en Marketing de l'ESA où il anime des modules traitant diverses problématiques relatives au design, au management de la marque et au comportement du consommateur. Il publie régulièrement des articles dans les revues universitaires et grand public sur les nouvelles problématiques induites par le marketing. Il est enfin l'auteur de très nombreux ouvrages comme le " Que sais-je ? " sur le logo et l'ABCdaire du design.
M. Heilbrunn a partagé avec le public de l'ESA ses riches analyses et expériences sur la marque. Il a tout d'abord rappelé quelles sont les dimensions fondamentales d'une marque : une marque digne de son nom associe des éléments d'expression (nom de marque, logo, personnage, etc.), des éléments de contenu (des compétences spécifiques), une vision de son univers de produit et une mission à l'égard de ses consommateurs. Selon lui, les marques sont aujourd'hui confrontées à des situations de plus en plus concurrentielles sur des marchés banalisés qui sont le plus souvent en décroissance. La donne a donc résolument changé pour les marques qui ne peuvent plus uniquement se battre comme signe de prestige ou d'ostentation. Plusieurs pistes ont été présentées pour dynamiser une marque comme :
- le lancement d'un produit à réelle contribution pour le consommateur,
- l'identification de nouveaux supports de communication,
- le développement de stratégies partenariales à l'égard du consommateur,
- et la capacité de la marque à prendre des risques en brisant les conventions de son marché.
Les marques sont, selon M. Heilbrunn, des outils stratégiques de création de valeur pour les entreprises. Elles sont également devenues incontournables dans la vie quotidienne des individus : chacun en croise en moyenne plus de 3000 par jour et connaît de l'ordre de 5000 noms de marque. Loin de se réduire à un nom ou un logo, les marques sont aujourd'hui de puissantes machines idéologiques censées influer nos faôons de penser, de parler et d'agir.
Cette conférence s'est déroulée dans le grand auditorium de l'ESA, devant un parterre d'invités de marques et en présence des anciens élèves et des étudiants de l'ESA. L'événement a été suivi du lancement et de la signature à Beyrouth du tout dernier ouvrage de M. Heilbrunn, le " Que sais-je ? " sur la marque. Cet ouvrage présente les fonctions et les sources de valeur des marques pour l'ensemble des acteurs du marché (industriels, distributeurs, consommateurs) et propose une réflexion sur les faôons dont elles sont devenues des " pourvoyeuses de sens " dans la société.
Pour plus d'informations sur cet événement, contacter l'ESA au 01 - 373 373, visiter son site Internet www.esa.edu.lb ou envoyer un courriel à l'adresse : esainfo@esa.edu.lb.
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